La concurrence hôtelière est rude et chaque établissement doit se démarquer des autres par des prestations et/ou des atouts uniques : piscine intérieure et extérieure, spa, roof top…
Tous ces atouts sont utilisés couramment, mais ne démontrent malheureusement plus la même originalité qu’auparavant.
La tendance aujourd’hui est de développer le soin envers les clients, de leur mettre à disposition des équipements pour leur santé, tant psychologique que physique. L’installation d’une salle de sport devient alors une évidence pour se démarquer de la concurrence.
UN RÉEL CRITÈRE DE DÉCISION
Une étude de « hôtel.com » démontre que 44 % des clients, sont prêts à payer un supplément pour un hôtel qui propose une salle de sport.
Mais pourquoi les salles de sport des hôtels sont souvent vides ?
Tout simplement car les clients veulent avoir le choix ! Une des exigences des clients est de vouloir avoir toutes sortes de privilèges et que ce soit à eux de décider sur place, si oui ou non, ils s’en serviront.
De plus, les services d’hébergement équivalent aux hôtels, tels que Airbnb, augmentent en popularité et deviennent de rudes concurrents. Il est indispensable d’offrir des prestations haut de gamme et diversifiées dans vos hôtels pour vous différencier de vos confrères et ainsi devenir une évidence.
L’IFOP démontre également que 42 % des clients trouvent qu’une offre fitness de qualité est un critère important dans le choix d’un hôtel.
Une salle de sport fait partie intégrante de votre complexe santé et bien-être, cela vous laisse l’opportunité d’ouvrir ces activités en libre-service 24/24h, ainsi les clients peuvent s’y rendre quand ils le souhaitent, si bien au petit matin que durant la soirée.
En effet, les clients exigent de pouvoir faire ce qu’ils veulent quand ils veulent durant leurs vacances, et encore plus dans établissement de prestige.
UNE PLUS-VALUE ESSENTIELLE
Aujourd’hui, il est indispensable d’avoir une salle de sport dans son établissement pour offrir une prestation différenciante.
Depuis le Covid-19, la tendance du fitness est plus forte, proposer une salle de sport en intérieur ou extérieur est dorénavant nécessaire pour séduire sa clientèle et ainsi lui offrir une prestation complète, que son accès soit compris dans la réservation ou non.
Les clients s’attendent à une salle de sport qui reflète l’image de votre hôtel, elle doit être tout aussi bien créée que les meilleures suites de votre domaine.
Il y a quelques années, lorsque les espaces bien-être et salles de sport commençaient à être un choix pour certains établissements, leur place se trouvaient au dernier étage ou au sous-sol. Aujourd’hui, les hôtels mettent en avant ces services en les réalisant avec la même élégance que le reste de l’établissement.
Maintenant, les clients ne veulent plus seulement d’un endroit où dormir, ils veulent un endroit où vivre, un endroit où l’on prend soin d’eux via tous les aspects (alimentation, spa, détente ET sport).
Proposer une salle de sport amène les clients à passer plus de temps sur le domaine et donc à consommer davantage sur place les services proposés, comme les restaurants et les spas…
N’ATTENDEZ PLUS !
Proposer une salle de sport dans son établissement est un investissement intelligent pour attirer et fidéliser les clients, offrir une expérience plus agréable et créer des opportunités de revenus supplémentaires pour l’établissement.
De plus, les JO 2024 ont la chance d’être organisés en France, ce qui signifie un très grand pic de tourisme avec près de 15 à 20 millions de touristes étrangers à recevoir prochainement. Il est donc indispensable et urgent de préparer son hôtel pour répondre aux exigences de ses clients.
Prévoir et répondre à cette demande est essentiel, cela est l’occasion idéale d’amortir très rapidement les coûts de l’installation d’une salle de sport !
Vous souhaitez que votre hôtel se différencie des autres, qu’il ait une réelle valeur ajoutée, et devienne une évidence pour vos voyageurs ?
Créons ensemble VOTRE salle de sport sur mesure et à VOTRE image !
